Desde este lunes, el Hospital Raúl Orejuela Bueno, HROB, puso en funcionamiento una nueva línea de WhatsApp para el agendamiento de citas de laboratorio.
Los pacientes que asistan a la sede principal del hospital podrán comunicarse directamente al número +57 301 9285911 para agendar su cita de manera anticipada.
“Con esta medida buscamos brindar mayor comodidad a los pacientes que necesitan realizarse exámenes de laboratorio, permitiéndoles programar su cita sin necesidad de madrugar o hacer largas filas, con ello erradicamos un problema histórico que ha sido motivo de recurrentes quejas”, expresó Clara Inés Sánchez Perafán, Gerente del HROB.
Es importante destacar que, aunque el nuevo canal facilitará la atención de la mayoría de los exámenes, algunas pruebas requieren que los pacientes lleguen a las 6:00 a.m. para garantizar un correcto orden de atención y condiciones clínicas apropiadas. Estas son:
• Glucosa pre y post prandial.
• Curva de tolerancia a la glucosa.
• Test de Sullivan (glucosa).
• Prolactina.
El HROB invita a la comunidad a hacer uso de esta nueva herramienta de comunicación y agradece la comprensión de quienes deben acudir temprano por requerimientos médicos específicos. Con esta medida, la Gerencia busca seguir fortaleciendo la humanización en el servicio de salud.