En medio de un contexto complejo, el Hospital Raúl Orejuela Bueno se mantuvo firme y avanzó con determinación, resultados y un profundo compromiso con el bienestar de la comunidad. Bajo el liderazgo de la gerente, la doctora Clara Sánchez Perafán, la institución consolidó importantes logros que hoy impactan de manera directa la calidad de vida de los palmiranos:
Salud que llega a todos los rincones de Palmira
Uno de los mayores logros del año fue la consolidación del programa Palmiranos Sanos ¡Bacano!, estrategia que rompió barreras y llevó la atención directamente a la zona urbana y rural. Durante el 2025, el hospital logró realizar más de 40.000 atenciones, llegando a barrios, corregimientos y sectores donde la presencia institucional es clave. Este esfuerzo ratifica una visión clara: el hospital está donde la comunidad lo necesita.
A esta apuesta territorial se sumó la participación en la estrategia “Nutrición al Rescate”, desarrollada en articulación con la Administración Municipal, liderada por el alcalde Víctor Ramos y la Fundación Éxito. Gracias a este trabajo conjunto 100 familias palmiranas recibieron apoyo alimentario y seguimiento nutricional, logrando reducir el riesgo de desnutrición en la primera infancia y en madres gestantes.
Información precisa, decisiones acertadas
Otro paso estratégico fue el lanzamiento del Observatorio de Atención Primaria en Salud – Dato Salud, herramienta para analizar y transformar información en acciones concretas. El observatorio trabaja sobre cuatro líneas vitales: salud mental, eventos precursores de enfermedades crónicas, intervenciones colectivas en el territorio y condiciones de riesgo como el VIH. Gracias a esto, se podrán tomar decisiones más acertadas y oportunas, orientadas a las verdaderas necesidades de la población.
Infraestructura, tecnología y dignidad en la atención
Pensar en el bienestar de los usuarios ha sido una prioridad constante. A pesar de las dificultades financieras del sector, durante este año en el HROB se intervinieron 21 puestos de salud, entre ellos Libertadores, La Pampa, La Emilia, Tablones, Juanchito y la sede principal. Mejoras en techos, pisos, consultorios y espacios de atención reflejan que el compromiso con la calidad del servicio también se construye desde entornos dignos y adecuados.
En materia de tecnología, se marcó un evento histórico para Palmira al realizar, por primera vez en el hospital público de la ciudad, cirugías laparoscópicas. La adquisición de nuevos equipos médicos permitió fortalecer este servicio y demostrar que la innovación y la alta calidad también pueden estar al alcance de toda la comunidad.
Un hospital más humano, cercano y empático
Los avances en humanización hicieron parte de los principales propósitos. Estrategias como los partos humanizados, la implementación de nuevos canales de atención, entre ellos la línea de WhatsApp 3013765662 para solicitar citas de laboratorio, la mejora en los sistemas de llamado en facturación y las capacitaciones constantes al talento humano, permitieron transformar la experiencia de los usuarios. Hoy el hospital avanza con paso firme hacia una atención más cálida, empática y respetuosa, donde la vocación de servicio se siente y se vive en cada espacio.
Calidad certificada y liderazgo regional
El compromiso con la excelencia se vio reflejado en la recertificación ICONTEC, un reconocimiento que valida la calidad de los procesos, el trabajo en equipo y la confianza de quienes acuden al hospital. Asimismo, la renovación de la certificación IAMII (Instituciones Amigas de la Mujer y la Infancia Integral) reafirmó el enfoque integral en la atención de la mujer gestante y el recién nacido, fortaleciendo el cuidado con evidencia científica, respeto y calidez.
La ciudad también se consolidó como un referente académico al convertirse nuevamente en epicentro del Congreso de Salud Pública y del Simposio de Salud Mental, espacios creados desde la gerencia del hospital y que reunieron expertos y experiencias para seguir transformando el sector salud en toda la región.
Cada uno de estos logros es reflejo de una gestión comprometida, estratégica y profundamente humana. La doctora Clara Sánchez Perafán, como gerente y líder del Hospital Raúl Orejuela Bueno, guía a la institución con visión, cercanía y responsabilidad, fortaleciendo una E.S.E. que presta servicios y construye bienestar y confianza para los Palmiranos.
El 2025 deja un mensaje claro: incluso en los escenarios más desafiantes, cuando hay gestión, liderazgo, trabajo en equipo y vocación, la salud de una ciudad avanza.